Po przeprowadzeniu intensywnych badań KBA zaaprobowała te środki w pełnym zakresie. Oznacza to, że w stosunku do wszystkich samochodów, których dotyczy sprawa można podjąć środki zaradcze. Właściciele tych aut zostaną poinformowani o kolejnych krokach. Aby jak najszybciej przeprowadzić akcję przywoławczą, Volkswagen rozpocznie ją już na początku 2016 roku.
Ważnym kryterium przy opracowywaniu rozwiązań technicznych, jakim będą poddane wymienione silniki było zadowolenie klientów. W stosunku do diesli z serii EA189 zostaną podjęte następujące działania:
- w jednostkach o pojemnościach 1.2 i 2.0 zostanie zaktualizowane oprogramowanie. Czynność ta potrwa około pół godziny.
- w silnikach 1.6 również zostanie zaktualizowane oprogramowanie. Oprócz tego, bezpośrednio przed przepływomierzem zostanie zamontowany regulator przepływu powietrza. Czynność potrwa w sumie niecałą godzinę.
Właściciele samochodów podlegających akcji przywoławczej w Polsce zostali już listownie poinformowani przez Volkswagen Group Polska o nieprawidłowościach w oprogramowaniu silnika w ich samochodach.
W kolejnym piśmie dealerzy Volkswagena z odpowiednim wyprzedzeniem zaproszą klientów w dogodnym dla nich terminie na przeprowadzenie czynności serwisowych.
Do serwisów Volkswagena, w celu przeprowadzenia zmian technicznych, zostaną w wielu turach wezwane wszystkie pojazdy, których dotyczy poruszana problematyka. Od pierwszego kwartału 2016 roku będą wdrażane zmiany w silnikach 2.0. Do końca drugiego kwartału przyszłego roku planuje się rozpoczęcie działań w stosunku do silników 1.2. Od trzeciego kwartału 2016 r. aż do końca całej akcji stosownym czynnościom będą poddawane samochody z jednostkami napędowymi o pojemności 1.6 l.
Volkswagen AG będzie się starał, aby podczas wdrażania zmian technicznych klienci nie odczuli żadnych niedogodności, np. związanych z czasowym unieruchomieniem ich pojazdu. W związku z tym marka Volkswagen zapewni w razie potrzeby każdemu klientowi bezpłatnie odpowiednią opcję mobilności.
Volkswagen potwierdza: pojazdy są bezpieczne oraz sprawne technicznie i mogą bez ograniczeń poruszać się po drogach.
Uwaga: Informacje zawarte w tej informacji prasowej nie dotyczą produktów i usług Volkswagen Group of America ani Volkswagen Canada.